【26年618超级价保规则】
1、价保活动时间
2026-05-01 0:00:00--2026-06-20 23:59:59
2、适用人群
普通会员、白银会员、黄金会员、钻石会员
3、价保规则
①普通会员：vivo商城承诺您在5月6日20:00-6月20日24:00期间，对符合价保条件的订单退补差价。
②白银及以上会员：vivo商城承诺对您在5月1日0:00-6月20日24:00期间，对符合价保条件的订单退补差价。
补差价=原购机实付金额-（当前标价-满减）。
温馨提示：
①参与政府补贴订单不支持价保服务；
②秒杀/限量抢购/优惠券/代金券/积分/拼团/移动用户特惠价/平台补贴价格及第三方平台降价/券等形式导致的到手价差异，不在价保范围内。
【指定购机赠云空间季卡】
1、活动时间：
①2026年5月6日00:00-2026年5月6日23:59:59
②2026年5月30日20:00-2026年5月31日23:59:59
③2026年6月17日00:00-2026年6月18日23:59:59
④2026年5月6日00:00-2026年6月18日23:59:59期间，除上述时间外，每天10点、12点、15点、18点、20点、21点整点后前10分钟
2、活动内容：
活动期间，在vivo商城购买指定机型，可享云服务会员专属加赠，最高可享200GB季卡。
注：限指定活动机型参加，不同机型的赠品有所不同，具体活动详情以下单时商品详情页展示为准。
赠品发放：云服务赠品需订单确认收货满10天，主动前往购机订单页领取兑换码，领取后请根据说明在7天内完成兑换。逾期未领取兑换视为放弃权益。
温蓉提示：每场赠品数量有限，先到先得。
【以旧换新注意事项】
1、旧机预估价不等于实际到手价，最终到手价以回收商质检价为准
2、活动时间内，在vivo官方商城APP购买指定活动新机(以付款时间为准)，完成旧机回收，可获得对应补贴。门店订单(门店闪送/门店自取)、其它电商平台购买新机，不可参与商城以旧换新并获得补贴
3、旧机成交价满足最低活动门槛，方可获得对应的换新补贴/会员补贴等权益
【镌刻活动规则】
一、【镌刻说明】
1、镌刻商品不支持7天无理由退换货；
2、镌刻商品若出现非人为质量问题，退换货保障期内，可凭故障检测单进行退换货；
3、镌刻服务可能对您的收货时间有轻微的影响；
4、文字使用前后空格请联系客服确认，避免超出系统识别范围；
5、预览效果仅供参考，请以实际效果为准；
6、镌刻内容需符合法律、法规、公民文明行为规范要求；
7、不建议使用日文、韩文、火星文字等特殊字符，避免镌刻设备无法识别处理；
8、镌刻商品操作时需拆除塑封膜，因此定制商品无塑封。
二、【定制保护壳说明】
1、因定制印刷的特殊性，定制保护壳付款后不支持7天无理由退货退款。
2、定制保护壳需使用油墨上色，若定制的图案较为复杂，且为全图，油墨干了之后，保护壳会有一定程度的变硬；且受天气影响，存在热软冷硬的情况，若所处的环境较为寒冷，保护壳会轻微变硬。
3、定制产品色差不可避免，受显示屏、相机等因素影响，实物和图片会存在一定色差。
4、定制保护壳根据下单效果图进行制作，制作的过程中可能会出现微小偏差。
5、图片的像素决定制作效果，上传的图片可能会被压缩，制作高清效果的手机壳需高清效果图(分辨率不低于300dpi) 。
6、定制保护壳上下左右的边框部分暂不支持印刷定制图案，边框颜色与手机壳底色一致，效果图显示的图案为手机壳背部对应位置。
7、提交订单前，需确认图片信息(点击立即下单-确认作品-确定下单)，实物效果以订单页面图片为准，由于定制印刷特殊性，如发现图案有误，需在下单后1小时内联系客服取消订单。
8、印刷区域不可使用酒精等溶解性液体擦拭，液态魔方壳内里不支持水或湿巾擦拭和清洗，建议日常清洁可使用眼镜布或者干纸巾轻轻擦拭。
三、【注意事项】
1、活动过程中，凡以不正当手段（如作弊领取、恶意套取、刷信誉、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击等）参与本次活动的用户，vivo有权终止其参与活动，如给vivo造成损失的，vivo将保留向违规用户继续追索的权利。
2、如遇不可抗力（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动中存在大面积作弊行为，活动不能正常进行），vivo有权取消、修改或暂停本活动。
3、由于受客观因素影响，不同地区发货时效不同，具体发货时效以实际情况为准。
4、因可能存在系统缓存、页面更新导致价格变动异常等不确定性情况出现，如您发现活动商品标价或促销信息有异常，请您立即联系在线客服或拨打全国客户服务热线7*24小时电话：95033，以便我们及时纠正。
5、如有疑问请咨询在线客服。
【认证教师/学生购机享三倍积分活动规则】
2026年5月6日20:00:00-2026年6月18日23:59:59 认证用户在vivo商城购物可享购机赠三倍积分权益。
活动说明：
①参与活动以下单时间为准，需先通过vivo商城认证后，再下单购物才可享受加赠权益。
②三倍积分（订单实付金额相等数值积分*3）将在订单点击确认收货后一次性发放至下单账号。
③vivo账号所累积的积分，在vivo商城购物可享积分抵现，100积分=1元，具体抵现规则请以对应活动页展示为准。
④第三方产品及移动用户特惠订单不参与此活动。
